Confidentialité

SledGlow est une boutique en ligne qui vend un kit lumineux au Canada. Nous sommes revendeurs : nous n'avons pas fabriqué le kit.

Toute question sur cette page, ou sur ce que nous détenons à ton sujet, va à admin@sledglow.com.

Quatre témoins, et seulement ces quatre-là. Aucun ne porte de nom, d'adresse ou d'identifiant qui permette de remonter jusqu'à toi :

lang — la langue dans laquelle tu lis, pour que le site s'ouvre dedans la prochaine fois. Un an.

sg_market — le marché dans lequel tes prix sont lus. 30 jours.

sg_cart_id — la référence de ton panier chez Shopify, pour que ce que tu as mis dedans y soit encore à ton retour. 30 jours. Il n'est lisible que par le serveur, jamais par un script de la page.

sg_consent — déposé quand tu changes le réglage de la mesure sur la page de confidentialité, pour que ton choix tienne. Six mois. Il enregistre cette réponse et rien d'autre.

Les quatre sont nécessaires au fonctionnement que tu as demandé, donc ils sont déposés sans question. Effacer les données de ton navigateur les enlève.

Aucun compte, aucun mot de passe, aucune infolettre depuis ce site. Aucun témoin publicitaire ni de pistage, de personne. Rien à ton sujet n'est vendu, loué ou partagé à des fins de marketing, ni par nous ni par qui que ce soit avec qui nous travaillons.

Le navigateur ne parle jamais à Shopify pendant que tu es sur ces pages. Le site lit le catalogue et gère le panier depuis le serveur, donc Shopify ne voit pas ta visite avant que tu choisisses d'aller à la caisse.

Ce site charge Microsoft Clarity, un outil de Microsoft Corporation. Clarity enregistre la façon dont une page a été utilisée — les mouvements du pointeur, les clics, jusqu'où la page a été déroulée — et la rejoue comme une session anonyme, ce qui est davantage que compter des visites. Nous nous en servons pour repérer les endroits de la page qui ne sont pas clairs.

Tu peux la couper sur cette page, avec le bouton au bas. Une fois coupée, le script de Clarity n'est pas du tout dans la page et le navigateur n'a même pas le droit de joindre les domaines de Microsoft — le refus est honoré, pas seulement affiché. Si ton navigateur envoie un signal Global Privacy Control, rien ne se charge, quoi qu'on règle ici.

La couper coûte un clic et ne change rien d'autre au site. Tu peux la réactiver en tout temps, ici même.

Quand tu vas à la caisse, tu quittes ce site pour un domaine de Shopify. Ton nom, ton adresse de livraison, ton courriel et ton paiement y sont recueillis par Shopify Inc., selon la politique de confidentialité de Shopify et sur les serveurs de Shopify.

Les numéros de carte ne nous parviennent jamais et ne sont jamais conservés par nous. Ce que nous voyons ensuite, c'est la commande dans l'administration Shopify : ce qui a été acheté, les couleurs choisies pour chaque kit, et l'adresse où l'envoyer. C'est ce qu'il nous faut pour l'expédier.

Ces pages sont servies par Hostinger. Comme tout serveur web, il écrit des journaux techniques — une adresse IP, une date, une page, une version de navigateur — qui existent pour garder le site en marche et ne servent à dresser aucun portrait d'un visiteur.

Au Québec, la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé s'applique ; ailleurs au Canada, c'est la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques. Les deux te permettent de demander ce que nous détenons à ton sujet, d'en demander la correction, d'en demander la suppression, et de retirer un consentement que tu as donné.

Écris à admin@sledglow.com en disant ce que tu demandes. Si tu es au Québec et que notre réponse ne te satisfait pas, tu peux porter l'affaire devant la Commission d'accès à l'information du Québec.

Si cette page change, la date en haut change avec elle.